Rückgabe und Umtausch

Widerrufsrecht

Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und unter der Voraussetzung des unbenutzten Zustands derselben haben Sie natürlich die Möglichkeit, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Schreiben Sie uns dafür bitte eine Email an retoure@belleafrique.de und wir lassen Ihnen dann einen entsprechenden DHL-Retourenschein per Email zukommen. Auch bitten wir Sie, die Ware in der Originalverpackung an uns zurück zu schicken. Die Bearbeitung der Retoure sollte dann nicht länger als 5 Werktage in Anspruch nehmen.

Umtausch

Wenn Sie das bestellte Produkt lieber gegen ein anderes Modell eintauschen möchten, nennen Sie uns Ihr Wunschprodukt bitte bei der Rücksendung.

Rückerstattung

Wenn Sie es vorziehen, den Kaufbetrag zurück zu erhalten, benötigen wir dafür Ihre Kontodetails.

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